免费更换 苹果首度回应iPhone后盖开裂

文/张国仁

　　iPhone 3G塑料后盖开裂问题出现后，引起广大苹果用户的关注。但苹果官方一直未有对此作出解释，虽然出于对iPhone功能的喜爱，不少用户还是选择购买3G iPhone，但其在用户心中的印象已经收到不少影响。另外，随着3G网络通话掉线等问题的出现，3G iPhone全球销售情况也受到一定的影响。不过，现在有网友透露，出现后盖开裂的3G iPhone，苹果公司可以免费更换。

图为后盖出现裂缝的3G版iPhone

　　透露这一信息的是一位名叫AngelTokyo的网友，他是一名住在东京的华人，曾经签约购买了一部白色版3G iPhone，使用不到一个月的时间，即出现了后盖开裂现象。出现该问题后，这位网友询问运营商，结果不被受理，之后找到苹果公司，没想到苹果公司当场就为其更换了一步崭新的3G iPhone，并且无需提供身份证明和手机串号更改手续，花费时间不到10分钟。当网友问到如果再次开裂将如何处理时，苹果公司表示将为其更换到底。

图为后盖出现裂缝的3G版iPhone

　　这位网友幸运地更换了出现问题的3G iPhone，但由于苹果公司并没有公开表示可以更换，大部分出现相同问题的用户仍然不能享受这一服务。

图为后盖出现裂缝的3G版iPhone